一位來自費城東北方的前書呆子，在62歲時依然以精美NBA款式的運動服裝為衣著，戴著都市男性風格的眼鏡，留著時尚的鬍渣，穿著運動夾克、時尚球鞋和緊身牛仔褲走進King of Prussia購物中心的咖啡店。當他用那自1994年以來，清晰明瞭及熱情地為七六人官方播報的聲音來點咖啡時，少數同樣點著咖啡的顧客認出了Marc Zumoff。
Zumoff和七六人球團裡的每個人一樣，對於這個春天感到情緒高漲，過去四個賽季只贏下75場比賽的七六人隊，突然與52勝30敗的戰績有了關聯，這是球隊自從六年來再次闖入季後賽。七六人本季不僅令人矚目，受歡迎程度可能還是前所未見的。這讓更多人對於這名老牌七六人主播產生了興趣和需求。作家與電視台記者也爭相採訪他。除了負責比賽播報之外，Zumoff還為費城NBCSports網站主持了一個每週播客 (ZOO’S VIEWS) ，社群媒體上的追蹤者也不斷增長。
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「我非常開心能搭上這波順風車，我愛死了。」
「特別是經過了過去三、四年之後，誰能不愛這個過程呢？」
「我不確定如果我們的戰績從52勝30敗顛倒成30勝52敗時，我還能保持著多少興致。但所有的船都是隨著浪潮起伏的。」
Zumoff喜歡用航海來做比喻。幾十年前，當他在七六人電視轉播上還只能負責中場休息的節目時，他的職業生涯並不像現在一樣忙碌但快樂。他喜歡潛水。雖然他很久之前就不再從事這項消遣了，但Zumoff的一個原則之一始終緊緊伴隨著他，如同藤壺吸附在船底。
「有一種叫做中性浮力 (Neutral buoyancy) 的東西。」
「這在潛水領域，是一種平衡你自己的方式，讓你既不會往上浮，也不會向下沉。」
Zumoff有意無意地吸收了這個知識，並將這項技巧運用在了籃球領域上，隨著七六人在過去幾年急墜到NBA聯盟的海底深處，並且暈眩過去，Zumoff設法在這險峻的深海裡輕鬆地潛水著，他那與生俱來的熱情，讓他在職業籃球不規律的水域中，像件天然救生衣一般。
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「沒有了浮力 (buoyant)，我什麼也不是」
對於那些經歷過七六人坦克時期、也因為17-18賽季的成功而欣喜若狂的球迷而言，為一支如同乘坐雲霄飛車的球隊播報，Zumoff總是想維持情緒平衡的想法可能很難理解，但他堅持認為，播報15-16賽季的比賽並不會比這季的比賽痛苦或困難。
「任何人總會從任何方面抱怨他們所從事的事情，如果他們做我做的工作，那麼他們永遠不會開心。」
「這就像一場夢幻般的演出，那裡有很多人想要我的工作。」Zumoff說道
在那些收視率、精神和總勝場數都低落的球季，人們總會替Zumoff感到惋惜，在體育館，他總會被問到他是如何忍受──忍受試圖讓七六人的82場轉播比賽都熱絡起來的痛苦，特別是當這支球隊以最不吸引人的角色只贏得18、19和10場比賽時。
然而這個想法從來沒有被Zumoff意識到。
「忍受痛苦？」
「聽著，聯盟只有30個人靠著跟我一樣的工作賴以為生，所以對我而言，從任何角度說我的工作很痛苦是非常可笑的。」
「這好比化療，雖然痛苦，但我沒有一秒鐘感到憂鬱、沮喪，我也沒有對任何人感到生氣。」
「我知道，我了解這個過程，我希望The Process能夠帶領費城走向現在發生的情況，而它已經辦到了。