Mark Cuban在2000年買下達拉斯小牛隊的時候，當時小牛隊的總教練Don Nelson和他的助理(也是他的兒子)Donnie Nelson認為這位初來乍到的網路巨富會馬上炒他們魷魚。他們對新老闆的背景一無所知，包括他是一位名叫Chabenisky的俄羅斯猶太移民的孫子，或者是一位來自匹茲堡，名叫Norton Cuban的室內裝潢師的兒子。Mark Cuban 1981年從印第安納大學畢業後就搬到了達拉斯，在那裡他跟其他幾個朋友擠在一間三房的小公寓裡，在客廳的地板上打地舖，他賣電腦，同時也經營好幾個新創公司。1999年他迎來了事業的第一個高峰，他將手上的線上廣播公司Broadcast.com高價賣給了Yahoo！，而他個人的資產也累積超過了10億美金，這使得他能夠從彼時小牛隊老闆Ross Perot Jr.手上買下了大部分的小牛隊股份。
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當小牛隊這位6呎3吋，穿著T-恤、牛仔褲和球鞋的新老闆駕到前，小牛隊已經渡過了近10年的慘淡歲月，但Mark Cuban也自陳正因為小牛這樣無比悽慘的輸球傳統，才吸引了他的注意。小牛隊總部空蕩蕩的，沒有能量，也沒有一絲興奮的氣息，所以我告訴我自己，我絕對可以做得比現在的情況更好！畢竟我是一個創業家，當我進到一個(對我而言)新的且管理不善的產業時，那就是我可以發揮的地方，我可以做些不同的事來改變它。Cuban堅持要每個人都叫他Mark，他跟過往NBA的球隊老闆都大不相同，好比說他常常坐在靠近球場底線的場邊座位，活像個達拉斯小牛隊的球僮。一開始他甚至因為這樣子的座位安排被聯盟罰了10萬美金，理由是：那不是一名NBA球隊老闆比賽時該坐的地方！
其他球隊的總管很快地了解到Mark Cuban不是一般的NBA球隊老闆，因為他們開始接到Cuban親自打來要求交易的電話！Cuban將球員評估與選擇的工作交給Nelson父子，不過一但決定了要選擇哪位球員的時候，Mark Cuban就開始介入了，他告訴Nelson父子，如果要他投入更多資源與金錢，那麼對於球隊經營的每件事，他都要積極地介入。從交易到選秀，Cuban親自與其他球隊總管協商，一開始那些總管實在太震驚了，以至於事後他們都還會打電話給Nelson父子，來確保交易的有效性(有時是確保Mark Cuban是認真的，沒有發瘋)。
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對Mark Cuban來說，學習”如何讓球隊得到合適的選手”並不難，比較難的反倒是如何去挑戰NBA那傳統的商業模式。因為大家都說他們賣的是”籃球”(basketball)，但Mark Cuban認為那些人全錯了，我們賣的應該是”樂趣”(fun)，在他經營小牛隊的初期，他不斷地告訴球隊相關人員這個概念，所以達拉斯小牛隊時不時會推出8美元的門票，那甚至比去看一場電影或者去麥當勞用餐還便宜，他們想讓進場看球的觀眾，感受到看小牛隊打球是相當有趣且獨特的經驗。當然不可能每場比賽都會有8美元的門票，不過Mark Cuban想做的是改變過往小牛隊販售自家產品的模式，他想創造不同的需求，好比說過往小牛隊的比賽宣傳重點都在客隊的明星選手好比說Kobe Bryant或Tim Duncan身上，他們利用敵對選手的名氣，冀望能銷售多一點球票。但Cuban認為這樣行不通，他要讓進場看球這個經驗本身變得充滿樂趣，不管在場上比賽的球員是誰，一開始他甚至發佈命令，如果有人一直提到球隊是輸球還贏球，那個人會馬上被炒掉！
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在幕後，Cuban是一名要求極多、不好管理的老闆；但在幕前，他卻是NBA裡最好客的老闆。他鼓勵球迷寄信到他的個人信箱，提供改善觀賽體驗與球隊經營的建議，而他有時真的也會照著球迷的建議來做，他在球場的公開演說，有時簡直像是個單口喜劇演員，常常帶來滿場的喝采和娛樂效果。他有次在爆滿的小牛隊主場球迷面前說了一個與Dirk有關的故事，那是在小牛準備對外宣佈他將成為球隊新老闆的前夜，Cuban在達拉斯一家酒吧碰巧遇到了Dirk，Cuban知道明天會發生什麼事(但Dirk還不知道)，於是Cuban走到Dirk面前，對他說：嘿，讓我請你喝一杯啤酒吧！